中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月14日電 5月15日開始,巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)局在各級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“全市通辦”窗口,啟動(dòng)“全市通辦”事項(xiàng)受理服務(wù)。截至目前,已受理1002件。
一是梳理“全市通辦”事項(xiàng)清單。圍繞教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、居住、婚育、出行、市場主體登記注冊、涉及經(jīng)營許可等與企業(yè)群眾生活密切相關(guān)的異地辦事需求,梳理編制“全市通辦”489個(gè)事項(xiàng)清單,通過內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蒙速辦”APP等渠道分批向社會(huì)公布,明確實(shí)現(xiàn)時(shí)間、應(yīng)用場景、辦理方式。
二是全面推進(jìn)“全市通辦”流程和方式系統(tǒng)性重塑。對“全市通辦”事項(xiàng),按照“應(yīng)減盡減”的原則,取消沒有法律法規(guī)規(guī)章依據(jù)的辦理?xiàng)l件和環(huán)節(jié),推行告知承諾制,進(jìn)一步減時(shí)間、減材料、減環(huán)節(jié)、減成本、減跑動(dòng)。
三是編制“全市通辦”辦事指南。推進(jìn)“全市通辦”事項(xiàng)精細(xì)化拆分業(yè)務(wù)辦理項(xiàng),梳理最小顆粒度辦事情形,明確申請條件、申報(bào)方式、受理模式、審核程序、辦理時(shí)限、發(fā)證方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,將統(tǒng)一辦理流程和辦事指南通過公眾號、大廳指示牌等多渠道向社會(huì)公布,實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)在不同地域無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。
四是推動(dòng)“一件事”全市通辦。按照業(yè)務(wù)協(xié)同、高效辦成“一件事”標(biāo)準(zhǔn),打通“一件事”審批鏈條上的業(yè)務(wù)系統(tǒng),逐步推進(jìn)審批結(jié)果電子化,拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域電子證照、電子印章、電子檔案、電子簽名的應(yīng)用,逐步實(shí)現(xiàn)更多高頻“一件事”全程網(wǎng)辦、全市通辦。
五是開設(shè)線下服務(wù)專窗。在各級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“全市通辦”服務(wù)專窗,提供綜合收件、轉(zhuǎn)辦、發(fā)證、咨詢服務(wù)。明確專窗工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,建立異地辦理服務(wù)規(guī)程,編制“全市通辦”事項(xiàng)事前輔導(dǎo)手冊,組織開展“全市通辦”窗口人員輔導(dǎo)培訓(xùn),確保能對申請材料準(zhǔn)備的常見錯(cuò)誤等進(jìn)行輔導(dǎo)和解答,做到一個(gè)事項(xiàng)一次提交、一次辦成。
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