今年以來，化德縣不動產登記中心秉承“親民、便民、為民”宗旨，積極開展“高效服務、透明服務、創新服務”的不動產登記“三服務”活動，深化“放管服”改革，切實提升窗口服務水平，進一步提升群眾滿意度。

　　強化指導，高效服務。化德縣不動產登記中心編制并印發《進一步提升不動產登記服務質效工作措施》《提升不動產登記服務質效勇當“店小二”工作措施》《不動產登記崗位責任負面清單10條》等文件，重新梳理不動產登記發證流程。同時，針對數據檢查工作和轉換入庫、提取樓盤信息、批量受理等技術性較強的工作，尋求相關企業提供技術支撐。信息公開，透明服務。編制群眾“一眼就懂”服務指南，通過縣行政辦事大廳進行公示，并利用新媒體等方式，推送辦事流程、不動產登記新政策。不動產登記窗口制定業務受理“問、聽、記、答、準”五字方針，標明登記流程、收件材料、辦證時限、收費標準、投訴電話等服務事項。

　　發展特色，創新服務。采取上門服務、延時服務、開辟綠色通道等舉措，切實打通“最后一公里”，并建立申請材料容缺承諾機制。截至目前，共開展進鄉鎮村、小區辦證服務31場，為群眾上門服務80次，開展節假日服務4次、13天，為企業辦證開展延時服務8次，辦證50多本。（李璟 馬曉波）

原標題：化德縣“三服務”提升不動產登記窗口服務水平