去年以來，化德縣圍繞企業辦事難點、堵點、痛點的制約束縛，立足自身實際，以打造“烏蘭察布最舒心、化德最暖心”的一流營商環境為目標，多管齊下抓改革，努力營造優質高效的政務服務環境，企業滿意度明顯提高。

　　創機制——

　　創新制度機制。制定《化德縣政務服務中心“蒙速辦·幫您辦”重大工程建設項目聯審聯席會議制度（暫行）》《化德縣政務服務中心“蒙速辦·幫您辦”項目首接責任試行辦法》等制度機制，為各項幫代辦工作提供制度保障。

　　創新服務方式。推出“免審即享”的《化德縣招商引資企業服務“省心辦”大禮包》《化德縣招商引資優惠政策包》，企業可以免費獲取印章、政策信息、辦事流程等。成立了化德縣“德立辦”企業服務專班，提供“放心辦、微笑辦、馬上辦、全程辦、高效辦、暖心辦”六辦服務。實施企業幫代辦服務“九步法”，為企業提供全流程的企業開辦、項目審批、運營跟進幫代辦服務，并按照“特事特辦”方式，及時組織有關部門召開聯席聯審會議。

　　搭平臺——

　　在政務服務大廳二樓新建企業服務專區，具有幫代辦、聯審聯批、洽談、簽約、會議、咨詢等功能。同時，將企業登記、稅務登記、社保登記、醫保登記、銀行開戶等企業開辦涉及部門納入企業服務專區，形成“一套申請材料、一張申請表、一班人馬服務、最多跑一次，辦成一攬事”的政務服務模式。

　　提效能——

　　以“兩優”專項行動為契機，推進企業開辦、項目審批“辦事程序簡化、辦事要件精減、辦事時限壓縮”，實現企業申請材料齊全且符合要求后打包為“一件事一次辦”；幫代辦統一受理、后臺分類審批，簡化了辦事程序；各審批環節所需相同申請材料，企業只需提供一份，實現辦事要件精減；企業開辦時限壓縮為1個工作日、項目投資審批（全流程）時限壓縮為29個工作日，全面提升政務服務效能。

　　同時，化德縣行政審批和政務服務局推行“層級審批”改革，將經營主體登記權限下沉至窗口，由窗口工作人員當場審核并作出審批決定，進一步提升了政務服務效能。暢通企業咨詢、訴求渠道，開通化德縣政務服務公眾號、企業服務熱線、政務服務“好差評”等，可匯集服務企業存在的不足和短板數據，為持續優化營商環境提供依據。（記者 王錦鵬 通訊員 金鑫）

原標題：創機制、搭平臺、提效能，化德縣—— 優化營商環境提升政務服務效能