時下,走進化德縣政務服務中心24小時政務自助服務廳,一股濃濃的“人間煙火”氣息撲面而來。這里,成為了居民解決民生問題的重要場所。
“我們都年紀大了,不會用智能手機,只能來大廳排隊辦理。”“沒想到在機器上也能辦理,還有專人幫助,真是方便!”在自助服務廳人社自助終端機辦理養老資格認證的群眾感慨道。
據悉,人社自助終端機主要用于養老金的資格認證、社保信息查詢及勞動就業等業務辦理。進行養老資格認證時,居民只需持本人有效的二代身份證或社保卡,按照提示移動人臉,即可輕松完成待遇資格認證。整個過程僅需幾秒鐘,操作易、耗時短、效率高。
化德縣政務服務中心相關負責人表示,將不斷完善服務終端功能,緊貼群眾辦事需求,最大限度地為群眾提供更便利、更優質的自助服務。(記者 孫國俊 通訊員 金鑫)
原標題:化德縣政務服務中心:自助服務讓群眾辦理業務更便捷
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