中宏網內蒙古3月21日電 為深入學習貫徹黨的二十大精神,進一步深化稅收征管體制改革,認真落實稅務總局2023年以“辦好惠民事·服務現代化”為主題的“便民辦稅春風行動”。錫林郭勒盟稅務局持續在優化稅收營商環境上下功夫,不斷探索優化服務舉措,提升納稅人繳費人滿意度,傾聽各類市場主體心聲,大力提升精細化服務水平,針對涉稅宣傳、咨詢輔導、辦稅服務、流程優化等方面常態化開展“線上+線下”問需走訪調研,確保訴求及時發現、問題迅速解決,將實事落實到納稅人繳費人“心坎上”。
稅企聯建 提升工作質效
加強黨建引領,打造黨建共建聯合體。稅務機關邀請轄區企業,與企業黨支部簽訂《黨建共建協議書》,共同開展主題黨日活動,舉辦了知識競賽,在互學互考互問中形成良性互動,以賽促學、以學促行,為企業搭建起溝通交流的平臺,通過黨建引領與宣傳輔導緊密結合,確保需求快速響應、政策及時送達、問題實時解決,提升企業納稅遵從度,以更精細的服務、更有力的舉措為企業高質量發展增添動力。
多向發力 助力優化營商環境
暢通征納互動渠道。稅務機關召開“優化營商環境座談會”,邀請企業代表、涉稅機構法人代表及本土企業代表參加會議,主動開展問需求活動,深入了解納稅人急難愁盼問題。企業代表紛紛表示,“稅務局在開年之初就把我們這些企業代表們聚在一起,主動問需求、解難題、送政策,是真正的把我們放在了‘心上’,非常溫暖。”
強化“面對面”宣傳輔導。青年稅宣“小分隊”深入多家企業,了解企業復工復產及全電發票使用等情況,為企業送去了小規模納稅人增值稅減免政策,詳細講解了稅率變化后的開票變化以及新的稅控設備的使用,對于在申報中遇到的普遍和特殊問題進行一一解答,現場解決了財務人員遇見的申報難題。
提檔升級辦稅信息化。稅務工作人員通過視頻連線和遠程同屏協同,實現與納稅人“非接觸”溝通,精準識別涉稅難點,幫助納稅人足不出戶解決納稅申報、票種核定、發票領取等各類辦稅繳費實際操作問題。截至目前,遠程幫辦業務達200余次。
錫盟稅務局將繼續聚焦稅收主責主職,深化稅收征管改革,把不折不扣落實黨中央、國務院退稅減稅降費等決策部署作為優化營商環境、助企紓困解難的重要舉措,以高效便捷的服務不斷推進“非接觸式”辦稅推廣應用,以破解難題的“力度”展現新時代稅收為民的“溫度”,辦好惠民實事,讓納稅人繳費人的辦稅繳費體驗感越來越好、獲得感越來越強。(楊博)
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