一直以來,全盟各級社保經辦機構秉持“把麻煩留給自己,把方便留給群眾”的理念,以方便群眾為服務導向,完善服務體系、提高服務質量、創新服務模式,為人民群眾依法享受相應保障待遇提供便捷服務,針對不同參保群體,提供多樣化、精細化的高質量服務。
目前,錫盟人社領域已實現身份憑證用卡、繳費憑卡、工傷結算持卡、補貼待遇進卡。今年1月,全盟24.66萬人通過社保卡領取養老待遇,11.33萬人通過社保卡領取惠民惠農補貼。
錫盟人社部門不斷加大與社保卡服務銀行合作力度,大力推行“就近辦”“簡便辦”,把銀行柜臺打造成“人社服務前臺”。全盟“人社·銀行一體化”服務網點已達154個,切實為人民群眾提供“觸手可及的服務”。
錫林郭勒盟堅持傳統服務與智能化服務創新并行,通過線上服務與線下服務相結合,不斷增強社保經辦服務的適老化、扶弱性,讓老年人、殘疾人、行動不便的群眾享受到更加溫馨的上門服務。目前,已安排專人上門服務75人次。
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