中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月28日電 開年以來,正藍旗稅務(wù)局全面推進稅費征管服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,全力推動新時代“楓橋經(jīng)驗”在本單位的落地運用,進一步加強納稅人繳費人滿意度和獲得感,為納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的稅費服務(wù)。
“優(yōu)”在服務(wù),入戶走訪問需更精準(zhǔn)。正藍旗稅務(wù)局以納稅人滿意度工作為契機,充分運用“走訪通”等程序,分析研判企業(yè)、個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營、納稅情況,實現(xiàn)精準(zhǔn)問需,形成個性化走訪預(yù)案。在入戶過程中,將印稅收優(yōu)惠的稅宣物料送到納稅人手中,確保稅收政策的針對性、時效性,用便捷的方式將稅收政策送到千家萬戶,讓便民春風(fēng)吹拂千企萬商,助力本地產(chǎn)業(yè)煥發(fā)更大活力。
“優(yōu)”在探索,一碼直達回應(yīng)更高效。正藍旗稅務(wù)局持續(xù)推進“碼上直達”服務(wù)機制,依托“智稅監(jiān)督”平臺,印刷投訴監(jiān)督二維碼,制作并公開全員監(jiān)督欄,接受納稅人評價與監(jiān)督。對于有數(shù)字化電子發(fā)票開票業(yè)務(wù)需求的納稅人,可以通過掃描印有二維碼的知識卡片獲取輔導(dǎo)資料,實現(xiàn)政策熱點“碼上知曉”,充分釋放稅收政策紅利。
“優(yōu)”在監(jiān)管,集約防范治理更便捷。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)納服、稅政、稅源等部門業(yè)務(wù)骨干,成立專家團隊,對企業(yè)個性化跟蹤、常態(tài)化跟進。并充分利用后臺數(shù)據(jù)對企業(yè)經(jīng)營狀況、納稅情況進行分析比對,加強留抵退稅審核、數(shù)電票授信額度調(diào)整等業(yè)務(wù)的跨部門協(xié)同工作,提高復(fù)雜事項的處理效率和質(zhì)量,對企業(yè)存在的風(fēng)險疑點實現(xiàn)早介入、早化解。
下一步,正藍旗稅務(wù)局將不斷整合執(zhí)法資源,提高監(jiān)管效能,總結(jié)經(jīng)驗、完善制度,提升信息化治稅水平,提高稅收管理的精準(zhǔn)性和效率,切實優(yōu)化營商環(huán)境。(正藍旗稅務(wù)局 劉旭)
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