中宏網內蒙古7月25日電 正藍旗稅務局以優化納稅繳費服務為抓手，積極打造優化營商環境稅務品牌，多措并舉開展稅惠宣傳、繳費輔導，不斷為納稅人、繳費人提供高效、便利的納稅繳費服務。
新聯動，咨詢服務實現“一站到底”。為打破傳統咨詢方式“多次轉、溝通慢”的短板，正藍旗稅務局第一稅務分局設置“辦稅服務廳+股、所熱線”，實現“廳股聯動”，以辦稅服務廳為起止點，通過“大廳接收、信息分流、部門反饋、大廳回復”等一系列舉措，樹立“一個標準”“一個口徑”，為納稅人、繳費人提供一站式全方位的精準咨詢服務，增強一體化服務能力，不斷提高服務滿意度。
提質效，社保民生實現“精準落袋”。社保繳費事事皆民生，件件連民心。第二批主題教育開展以來，正藍旗稅務局積極落實主題教育相關要求，聚焦“切實為繳費人辦實事解難題”。社保繳費客戶端上線以來，正藍旗稅務局第一稅務分局的工作人員第一時間為繳費人提供培訓輔導，并且及時將繳費人在實際操作中遇到的問題進行整理，將這些問題逐一進行分析匯總成冊，大大提高了繳費人的工作效率以及操作體驗。正藍旗稅務局第一稅務以解難題的用心用情用力詮釋主題教育成效，為繳費人的幸福生活撐起“保障傘”。
下一步，正藍旗稅務局將持續把納稅人繳費人滿意度作為建設的重要標準，完善平臺，優化服務，不斷創新，為納稅人繳費人帶來更好的辦稅體驗，持續優化稅收營商環境。（王凡）
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