中宏網內蒙古12月22日電 春風常在,稅潤人心。2024年是稅務部門連續開展“便民辦稅春風行動”的第11個年頭,今年以來正藍旗稅務局緊扣“持續提升效能辦好為民實事”主題,圍繞“高效辦成一件事”,以納稅人需求為導向,創新推出便民服務舉措,不斷提升納稅人繳費人獲得感。
優化涉稅中介管理,共創協同治稅格局。全面梳理轄區內涉稅中介服務機構底數,逐戶調研走訪,掌握涉稅中介機構從業情況、服務納稅人數量、服務內容、經營規模等情況。將我局所轄涉稅專業服務機構集中到一個稅源管理分局,逐步實現涉稅專業服務機構“一個部門扎口管”組建專業監管隊伍,負責涉稅專業服務機構的日常監管、風險評估和執法檢查等工作,實現“一批人員專業管”。
強化實名信息采集,促進涉稅服務發展。依托現有的稅務信息系統,加強對涉稅專業服務機構及其從業人員的實名制信息采集工作,確保信息的真實性、準確性和完整性。建立信息更新機制,提醒涉稅專業服務機構及其從業人員定期更新相關信息,以便及時掌握其動態變化。加強與財政、市場監管等部門的溝通協調,建立數據共享機制,實現涉稅專業服務機構及其從業人員信息的互聯互通。依托“烏日汗”巾幗納稅服務團隊,與轄區涉稅中介服務機構建立雙向長效溝通互動渠道,為納稅人繳費人提供更加專業、優質的涉稅服務,促進涉稅專業服務行業健康發展。
拓展意見收集渠道,廣泛傾聽民意民心。充分發揮辦稅服務廳的前沿陣地作用,安排專人負責收集現場納稅人的意見和建議,還依托12366納稅服務熱線,確保納稅人的咨詢和訴求能夠得到及時響應。同時,利用稅務網站的互動交流板塊、微信公眾號的留言功能等線上渠道,廣泛收集納稅人繳費人的聲音。此外,積極加強與地方政府相關部門、工商聯以及行業協會的溝通協作,主動獲取來自社會各界的反饋和信息,暢通“訴求-解答-查詢-辦理-反饋-回訪”的閉環監督管理機制,快速響應并解決納稅人繳費人的合理訴求。
下一步,正藍旗稅務局將持續落實好“便民辦稅春風行動”各項措施,繼續提升政策落實能力和納稅服務水平,為地方經濟高質量發展貢獻“稅力量”。(正藍旗稅務局 高義)
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