今年以來,盟政務服務局以打造“蒙速辦”政務服務品牌為抓手,扎實推進“蒙速辦·一次辦”工作,聚焦高頻事項,經過梳理整合、流程再造,為企業和群眾提供套餐式、主題式標準化集成服務,政務服務能力不斷提升。
統一標準,規范審查要點。通過開展盟旗同步、部門同辦集中辦公,規范了“一次辦”辦事指南、標準化申請表單、服務流程圖等,編制了《蒙速辦·一次辦審查要點》,對113件“一次辦”事項的承諾時限、審批結果、受理條件、申請材料等進行明確,使窗口工作人員能有據可依,有處可查,更快更好的服務辦事群眾。
逐項對比,提高辦事效能。對113件“一次辦”事項進行流程再造,重點對辦事材料、辦事環節、辦事時限、跑動次數等進行精簡壓縮,最大限度優化辦事流程,實現了變“重復遞交材料”為“遞交一次材料”,變“跑多個部門”為“只跑一個窗口”,從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”,減少企業群眾反復提交材料以及來回跑腿的頻次,進一步提升行政審批的效率。截至目前,全盟“一次辦”事項材料平均精簡57.8%,辦事環節平均精簡56.58%,辦理時限平均壓縮30.9%,跑動次數平均壓縮58.93%。
同質服務,線上線下“一站式”。優化升級全盟政務服務大廳“一站式”功能,統一開設“蒙速辦·一次辦”窗口,全面推行“前臺一窗受理,后臺并聯審批,內部流轉代辦,統一窗口出件”,目前,共設立10個“蒙速辦·一次辦”窗口,為群眾提供“一站式”服務。同時,在政務服務網設置線上“一次辦”專欄,提供辦事指南查詢、申請表格下載等服務,逐步實現線上線下同一標準、同一流程、同質服務、一體化辦理。截至目前,共辦理“我要開小餐館”“我要開超市”“我要辦新生兒出生事項”等“一次辦”(聯辦)事項370件。
原標題:逐項規范扎實推進“蒙速辦·一次辦”標準化
互聯網新聞信息服務許可證10120230012 信息網絡傳播視聽節目許可證0121673 增值電信業務經營許可證京B2-20171219 廣播電視節目制作經營許可證(京)字第10250號
關于我們 中宏網動態 廣告服務 中宏網版權所有 京ICP備2023030128號-1 舉報電話:010-63359623
Copyright ? 2016-2025 by www.sunnyaroma.cn. all rights reserved 運營管理:國家發展和改革委員會宏觀經濟雜志社