編者按
營(yíng)商環(huán)境也是生產(chǎn)力，而優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是解放生產(chǎn)力以及提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵舉措，更是彰顯地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“軟實(shí)力”所在。近年來(lái)，新疆以《自治區(qū)實(shí)施營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升三年行動(dòng)方案（2022—2025年）》為指引，著力推進(jìn)一批營(yíng)商環(huán)境牽引性、關(guān)鍵性、標(biāo)志性改革，一系列實(shí)打?qū)嵉母母锱e措，進(jìn)一步構(gòu)建了市場(chǎng)機(jī)制有效、政府保障到位的營(yíng)商環(huán)境，全力培育和保護(hù)經(jīng)營(yíng)主體，促進(jìn)各類經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展。
以營(yíng)商環(huán)境之“優(yōu)”，促經(jīng)濟(jì)大盤之“穩(wěn)”，謀發(fā)展質(zhì)量之“進(jìn)”。如今的新疆正展現(xiàn)出全新的活力與魅力，成為投資者競(jìng)相奔赴、扎根筑夢(mèng)的熱土。新疆各級(jí)政府積極作為，以開(kāi)放的姿態(tài)、務(wù)實(shí)的行動(dòng)，吸引著眾多投資者的目光。各類企業(yè)也在這片熱土上茁壯成長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)活力競(jìng)相迸發(fā)。
這里，政策扶持力度不斷加大，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障和廣闊的空間；
這里，政務(wù)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，讓辦事流程更加高效便捷，切實(shí)為企業(yè)排憂解難；
這里，市場(chǎng)環(huán)境日益公平有序，激發(fā)著無(wú)限的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)活力；
這里，法治保障堅(jiān)實(shí)有力，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，讓企業(yè)安心經(jīng)營(yíng)。
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“營(yíng)商環(huán)境優(yōu)在新疆”，這不僅是一句口號(hào)，更是新疆努力踐行的生動(dòng)寫(xiě)照。中宏網(wǎng)新疆將深入探究新疆在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的成功經(jīng)驗(yàn)和積極成效，展示這片土地上的無(wú)限潛力與活力，讓更多的人看到新疆在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路上的堅(jiān)實(shí)步伐與璀璨前景。
中宏網(wǎng)新疆4月18日電 “現(xiàn)在到政務(wù)服務(wù)中心辦事很方便，有引導(dǎo)人員，辦事流程清晰明了，材料也簡(jiǎn)化了。”4月16日，前來(lái)辦理公積金業(yè)務(wù)的塔城市民娜孜拉·葉爾哈力難掩興奮地說(shuō)。
娜孜拉·葉爾哈力在工作人員指導(dǎo)下，通過(guò)“高效辦成一件事”平臺(tái)，很快就提交了申請(qǐng)，和以前相比，不用跑多個(gè)窗口、辦理時(shí)限也大大減少，實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”的高效服務(wù)。
工作人員為群眾取號(hào)。塔城地區(qū)融媒體中心 馬合巴勒·木爾扎汗 攝
今年以來(lái)，塔城地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心聚焦貫徹“實(shí)干爭(zhēng)先年”主題活動(dòng)要求，在2024年率先在全疆推行“一窗受理、集成服務(wù)”政務(wù)服務(wù)增值化改革的基礎(chǔ)上，聚焦群眾辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，堅(jiān)持以構(gòu)建“塔快辦”“塔通辦”兩大服務(wù)品牌為抓手，通過(guò)全力打造“一網(wǎng)、一門、一線”服務(wù)體系，讓政務(wù)服務(wù)更便捷、高效，真正實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
過(guò)去，群眾辦理住房公積金等業(yè)務(wù)時(shí)常常面臨重復(fù)提交材料、審批流程冗長(zhǎng)等難題。以住房公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)房為例，以往辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)，群眾需要往返跑8次，提交27份材料，煩瑣的流程讓不少人頭疼不已。
市民在大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。塔城地區(qū)融媒體中心 馬合巴勒·木爾扎汗 攝
為徹底解決這些問(wèn)題，該地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心依托“高效辦成一件事”系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面優(yōu)化整合。一方面，大力壓減辦事所需資料，通過(guò)加強(qiáng)部門間數(shù)據(jù)共享，減少不必要的證明材料。另一方面，優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng)，打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)各部門依責(zé)并聯(lián)審核。
如今，辦理住房公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)房業(yè)務(wù)發(fā)生了翻天覆地的變化，群眾僅需跑1次，提交22份材料即可完成辦理。這一轉(zhuǎn)變，不僅大大節(jié)省了辦事群眾的時(shí)間和精力，也顯著提升了政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。從“多次跑”到“一次辦”，從“流程繁瑣”到“精簡(jiǎn)高效”，為群眾提供了更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
工作人員為群眾辦理業(yè)務(wù)。塔城地區(qū)融媒體中心 馬合巴勒·木爾扎汗 攝
同時(shí)，該地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦流程、壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心資源富集、直面企業(yè)群眾、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，在地市政務(wù)服務(wù)大廳引駐“企業(yè)營(yíng)商環(huán)境綜合服務(wù)中心”，搭建“塔通辦”線上+線下服務(wù)體系，為企業(yè)提供全生命周期綜合服務(wù)，并設(shè)置“企業(yè)集成服務(wù)專區(qū)”，按照“一窗受理、后臺(tái)審批、統(tǒng)一發(fā)證”工作模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體登記、社保登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)等涉企事項(xiàng)集成辦理，做到企業(yè)開(kāi)辦1個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)天辦結(jié)，讓涉企服務(wù)“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”。
“現(xiàn)在辦理證件特別方便，從樓上領(lǐng)取完?duì)I業(yè)執(zhí)照以后，在樓下咨詢辦理相關(guān)的衛(wèi)生許可證的業(yè)務(wù)，工作人員也特別耐心，服務(wù)態(tài)度也好，我們所需的報(bào)表或者資料，他們會(huì)一次性告知，并給我們準(zhǔn)備好，節(jié)省了時(shí)間。”前來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的塔城市民喬小娥說(shuō)。
工作人員為群眾辦理業(yè)務(wù)。塔城地區(qū)融媒體中心 馬合巴勒·木爾扎汗 攝
截至目前，全地區(qū)實(shí)有市場(chǎng)主體總量83195戶，同比增長(zhǎng)4.21%，其中企業(yè)13696戶，個(gè)體戶66600戶，農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社2899戶。
據(jù)悉，塔城地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心針對(duì)群眾和企業(yè)反映的“上班沒(méi)時(shí)間辦、下班或休息時(shí)間沒(méi)處辦”痛點(diǎn)，自4月1日起試行了“工作日午休辦”和“周末不打烊”周六上午半天的延時(shí)服務(wù)。
塔城地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心綜合窗口駐場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理張?zhí)餄?rùn)說(shuō)：“工作日午間開(kāi)放部分窗口，進(jìn)行值班受理業(yè)務(wù)，獲得群眾的一致好評(píng)，今后，將不斷探索和完善政務(wù)服務(wù)新模式，為群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的政務(wù)服務(wù)。”
工作人員為群眾辦理業(yè)務(wù)。塔城地區(qū)融媒體中心 馬合巴勒·木爾扎汗 攝
政務(wù)服務(wù)增值化改革進(jìn)程的不斷深入推進(jìn)，是地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想和落實(shí)地區(qū)“實(shí)干爭(zhēng)先年”主題活動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐。未來(lái)，該中心將繼續(xù)創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓更多改革成果惠及群眾，為地區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。
塔城地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心黨組成員、副主任王袁說(shuō)：“地區(qū)政務(wù)服務(wù)與公共資源交易中心在去年實(shí)施綜窗改革的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)圍繞貫徹落實(shí)高效辦成一件事工作要求，通過(guò)優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)材料減少43%，跑腿次數(shù)下降85%，年初以來(lái)共為企業(yè)和群眾辦理各類事項(xiàng)6600余項(xiàng)。同時(shí)，自4月1日以來(lái)，在地市政務(wù)大廳推行工作日午休辦、周末辦等延時(shí)服務(wù)模式，有效解決了群眾上班時(shí)間沒(méi)空辦，下班或休息時(shí)間沒(méi)處辦的問(wèn)題，進(jìn)一步提升了群眾滿意度和獲得感。”（塔城地區(qū)融媒體中心 馬合巴勒·木爾扎汗 熱瓦·阿克蘇瓦提）
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