中宏網訊 為精準對接、解決企業和群眾需求，陜西省佛坪縣不斷創新政務服務模式，依托縣政務服務大廳，以改革發展、為民服務、素質提升為引領，深挖服務潛能，為優化營商環境、推動縣域經濟社會高質量發展保駕護航。
聚焦改革發展，提升辦事質效。以“綜合窗口”改革為依托，進一步明確綜合窗口集成事項清單，將高頻、簡易事項納入綜合窗口。每季度更新一次集成事項清單，逐步擴大范圍。探索建立政務服務“一窗通辦”工作規范，形成“清單制+責任制+時限制”工作標準，通過精簡材料、優化流程，確保綜合窗口事項辦理同標準受理、無差別辦結，有力推動改革任務落地落實。
狠抓為民服務，著力破解難題。以為民服務辦實事專項整治為突破口，在縣級所有窗口單位設立“為民服務辦實事綜合崗”，出臺管理辦法，深度挖掘工作亮點，進一步規范工作作風，推動解決群眾辦事難點堵點問題。再次梳理規范下沉事項，確保進駐鎮（村）便民服務中心（站）的事項實現“一站式”辦結。縣不動產登記交易中心窗口在縣內所有居民小區，設立駐點宣傳服務點，每月至少4次組織住建、稅務等部門工作人員，聯合駐點服務，為居民提供一站式辦證服務，實現群眾申請即可現場受理和發證，解決了多年來的辦證難問題。
圍繞素質提升，培育精干隊伍。以提升工作人員專業能力和服務意識為抓手，定期開展業務培訓、崗位練兵和作風整頓，強化“一崗多能”綜合服務能力。深入貫徹中央八項規定精神學習教育和上級有關要求，修訂完善政務大廳管理制度，用制度管人、補素質短板、強能力弱項，努力鍛造出政治堅定、本領過硬、作風優良的精干隊伍。（陜西省佛坪縣政務服務中心）
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