中宏網訊 今年以來，疏附縣踐行和發展新時代“楓橋經驗”，以打造“1廳+4區+N個功能室”的綜合性服務場所為抓手，高標準推進縣綜治中心規范化建設，致力實現矛盾糾紛“一站式”化解，讓群眾“只進一扇門、最多跑一地”，為疏附縣高質量發展提供安全穩定的社會環境。成效如何？一個案例就可見一斑。
2024年，托克扎克鎮居民吐爾洪·吾拉依木與工友在某項目完工后，被施工方拖欠了58000元的工資款。遲遲拿不到工資款的吐爾洪來到新建的縣綜治中心尋求幫助。綜治中心工作人員高度重視，迅速介入協調，經過多方溝通與努力，最終促成雙方達成協議：欠款分三次結清。
“在黨和國家的政策幫助下，老板拖欠我們的工資拿到了，我現在很高興，我以后干活兒更放心了。”托克扎克鎮居民吐爾洪·吾拉依木感激地說。
縣綜治中心推出“線上+線下”雙軌服務模式。通過搭建“互聯網+綜治”智慧平臺，線下“面對面”傾聽民聲，線上“鍵對鍵”暢通渠道，推行“受理告知單”“轉送交辦單”，對每一起矛盾糾紛統一流轉、調解、全程跟蹤、督辦回訪，矛盾糾紛“一站式”受理，真正將綜治中心打造成為基層社會治理的“前沿陣地”和服務群眾的“暖心港灣”。
“建綜治中心，就是讓老百姓遇到問題能有地方‘找個說法’。”縣綜治中心副主任李繼忠表示，“這里實行多部門聯合辦公，權責清晰、履職到位，確保群眾每一項訴求都有人辦理，每一項訴求都依法推進。無論是欠薪、法律服務還是鄰里矛盾，群眾只需進‘一扇門’，就能巧解萬般事?！?/p>
據了解，縣綜治中心以“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”為目標，統籌公、檢、法、司、信訪等29個單位骨干進駐中心窗口，縣委社工部、婦聯、法學會單位、職能科室整體入駐。這一舉措徹底改變了群眾辦事“多頭跑、重復跑”的局面，真正兌現了“只進一扇門、最多跑一地”的服務承諾。（疏附縣融媒體中心 侯劍 米爾阿迪力江）
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